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【裁判】携帯電話の中途解約金徴収は適正 京都地裁判決[12/03/28]

1 名前:やるっきゃ騎士φ ★ 投稿日:2012/03/28(水) 15:21:24.03 ID:???
携帯電話の割引プラン(2年契約)を中途解約した際、解約金9975円を徴収する
契約条項は消費者契約法に反するとして、京都市の適格消費者団体「京都消費者契約
ネットワーク」が、NTTドコモに条項の使用差し止めを求めた訴訟の判決が28日、
京都地裁であった。
吉川慎一裁判長はネットワーク側の請求を棄却し、解約金を支払った利用者11人
(13回線分)がドコモに計約13万円を求めた訴訟でも請求を棄却した。

ネットワークによると、携帯電話の定期契約で解約金条項をめぐる訴訟の判決は全国初。
ドコモが昨年末現在、契約している約6000万回線のうち
5割超が訴訟と同じプランで、ネットワークが同様に訴えているKDDIと
ソフトバンクモバイルも同種の条項を設けており、判決は全国に影響を与えると
みられる。

判決によると、ドコモは2年契約の「ひとりでも割50」「ファミ割MAX50」の
サービスを設け、基本料金を半額にする代わりに、途中解約すれば9975円を
徴収する条項を設けている。
契約は自動更新され、満了月の翌月に解約しないと再び解約金が発生する。
ネットワーク側は「解約金は、ドコモに生じる損害以上の金額を一方的に消費者に
負担させ、解約の権利も制限している」と主張。
ドコモ側は「契約は利用者の自由。長期契約を見込んで先行投資した多額の設備費
などの回収のためにも必要」と反論していた。

国民生活センターによると、携帯電話の契約やサービスをめぐる相談件数は
09年度以降、全国で毎年約1万件に上る。
このうち解約金問題の件数は把握していないが、「自分名義で2台契約し、うち1台を
使用していた父が死んだため解約しようとしたら、解約金を請求された」
(50代男性)などの相談があるという。

ソースは
http://mainichi.jp/select/jiken/news/20120328k0000e040271000c.html

3 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 15:23:28.00 ID:tT8We1tW
裁判所もこんな裁判扱わなきゃいかんのかよ。
裁判経費の無駄遣い。
5 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 15:31:14.75 ID:6GRz3fue
で、勝手に2年毎に更新してくのは…?
45 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 16:43:03.46 ID:k71AUoVP
>>5
自動継続か任意か選べれば良いんだけどね。
6 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 15:32:39.89 ID:13P1NHgy
問題は2年契約よりもその解約期間。
2年後の一ヶ月間だけが解約期間というのは消費者を馬鹿にしている。
注意していない客は結局2年ごとに自動契約させられる。
中途解約を認めないのなら契約継続の事前確認・予約解約を義務付けるべきだ。
16 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 15:56:21.79 ID:/XWnMg7b
>>6
それについて誰か訴えた人居ないの?
昔スパボ一括で買った糞SB携帯を止めたいけど、その規約がネックなんだよなー。
47 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 16:47:37.98 ID:k/xRpa+y
>>6
携帯はルール好き放題やってるイメージある
2年契約で途中解約金とか賃貸不動産かと
69 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/29(木) 09:17:56.14 ID:5k7JB4dS
>>6
確かに通知は義務付けるべきだな
7 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 15:34:02.44 ID:fChtydEV
いつも一括なのでよくは知らんけど、勝手じゃなくて利用者がそれでハンコ押したからなのでは?
8 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 15:34:32.87 ID:pkvIIGUm
唯一auだけが自動延長停止予約できるんだけど、ほかのところも見習うべきだね。
10 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 15:45:59.88 ID:GkxZFlsb
割引を受ける代償だからしかたない
違約金がいやなら割引のないプランにすればいいだけ
アホらしい
17 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 15:57:06.65 ID:jQCG6zdK
更新時期のお知らせを分かりやすくしないとダメだろ
18 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 16:00:36.39 ID:MUVPC2N4
あー、しかもauだったけど他の契約と違って携帯メニューからは解約できず、ショップに行くか
電話しないと解約できなかったんだよな。自分らの都合の悪いことにはこうかよw
24 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 16:18:06.53 ID:QZYCcZq7
自動更新じゃなかったら料金さらに上がるけどな
25 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 16:19:01.72 ID:PLf2NO7F
先行投資した分だって言い分なら
先行投資分が終了したら契約はいつでも解除できるようにするべきなんじゃねぇの。
28 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 16:22:02.93 ID:QZYCcZq7
>>25
先行投資分回収した後も契約更新したのは本人だからその言い分もおかしい
29 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 16:24:24.09 ID:zkMaVHNN
>>28
は?
自動更新は絶対におかしいだろ?
35 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 16:31:29.01 ID:zkMaVHNN
司法がクズ過ぎる今の所、
消費者が出来る抵抗は2年毎にMNPでキャリアを変わって行く事。
これでかなり携帯代を削減出来る。
36 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 16:31:56.79 ID:1dB2X0X1
2年以上なら違約金ナシでいつでも解約させて欲しい
40 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 16:34:46.64 ID:0Z1AbmoA
解約金>最低料金×残月数
なのは勘弁してほしいわ
契約数を稼ぎたいのはわかるけど
42 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 16:37:04.52 ID:V2V5UiDJ
まあ保険は自動継続の方がいいような
43 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 16:38:59.19 ID:zkMaVHNN
>>42
車の保険は毎年見直すのが重要。
代理店を通さなければ半額以下になるぞ。
48 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 16:57:20.15 ID:2SFqggWs
でも2年もつかってればポイントが1万くらいたまらない?
それをつかえばいつでも解約できるよ
49 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 16:58:02.85 ID:zkMaVHNN
>>48
解約にはポイントは使えません。
53 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 17:38:21.27 ID:phaGz0Nm
>>49
確かに、ダメだった
51 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 17:25:44.52 ID:2SFqggWs
>49
まじ?
52 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 17:26:26.56 ID:zkMaVHNN
>>51
マジだよ〜。
55 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 17:55:01.58 ID:v9OPdZzp

不動産更新料裁判といえ、京都人は変だな!!

56 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 17:56:34.21 ID:zhRKZZRi
これで少しは分かりづらい携帯プランがマシになるといいんだが
57 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 18:00:47.85 ID:a3npGCk9
契約更新の通知ハガキを出しゃいいだけ。
所在確認もできて一石二鳥。
63 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 19:28:12.98 ID:Rz0Fv53P
契約を理解できないバカはケイタイ使うなってこったw
66 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 20:12:32.22 ID:/Wi3MVu7
定期預金みたいに契約満期時に自動継続か自動解約か客が選べるようにしろよ消費者庁仕事しろ
67 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/28(水) 21:31:08.02 ID:GgcPenEJ
解約料肩代わり、乗り換えキャンペーン、てへぺろっ
とかなw

68 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/29(木) 07:59:46.75 ID:9OX0KV9Z
・解約タイミングは契約期間満了直近の1ヶ月間のみ。
・通知の義務なし

これに絞って裁判やればいいのに
70 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/29(木) 09:38:54.43 ID:Tp6sqi54
はじめて聞いたときの事を思い出して欲しい
解約期間が1ケ月間しかなく、また振り出しに戻ると知ったときは誰でも
そんな馬鹿な
と思ったはずだ
72 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/29(木) 10:26:28.40 ID:lKmMH8gz
2年以降は違約金無しで解約出来るべきだと思うけどなぁ
73 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/29(木) 10:28:58.99 ID:2KB9XGy4
>>70>>72
同意だ。2年だけならいい。
次に自動的に4年縛り、6年縛りとなっていくのが違法性高い。
77 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/29(木) 11:08:45.34 ID:Dk51LyXn
>>72
2年縛りは2年毎縛りで、自動更新は自動再契約だから
解約金なしにするのは無理でしょ

75 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/29(木) 10:39:48.49 ID:WNRQR8OU
端末無料の条件だけどしばらく経つと忘れてしまうんだな
76 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/29(木) 11:00:57.64 ID:Ich/8gOg
どこもかしこも2年縛り、写真立てにも見守りにも。異常すぎる。
78 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/29(木) 11:11:05.18 ID:1nxEOxaj
写真立てと見守りと料金プランの縛りはダメやろ
80 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/29(木) 11:13:50.85 ID:ttwzugKL
ガラケーのケースを変えながら
10年くらい使い続けるからどうでも良い
86 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/30(金) 03:31:53.77 ID:jMOmPzj7
写真立てやみまもりの抱き合わせは違法にならんのか?
87 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/30(金) 08:02:17.13 ID:sbiTeMJm
当たり前だろ、カネが無くて安く手に入れたんだから

途中で自分の勝手で契約破棄すれば、違約金

説明も受けているのに、馬鹿なんだよ
89 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/30(金) 12:22:17.02 ID:od+zbRwn
>>87
そういう事じゃないんだよバカ。
2年も縛れば会社も十分だろ。

1ヶ月しか違約金かからない時期がなく自動的に次は4年となることが問題なんだよ。
90 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/30(金) 23:07:56.22 ID:GFRp7gv1
機種でプラン適用が出来なくなるのも勘弁してほしい
92 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/31(土) 01:21:56.60 ID:2U/G7ZbF
2年で無料解除期間1日だったら違法だよな?
1ヶ月ならよくて1日はダメ、10日間は?20日間は?
基準はなんですか?
94 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2012/03/31(土) 02:30:09.99 ID:niolqOm5
考え方としては2年間の前払いのイメージで半額、ただし毎月プラン変更やら値段も変わるから月々でいいですよみたいな?
ただ、みんな言ってるように自動継続はないな
1001 名前:以下、名無しにかわりましてバリ速がお送りします:2038/01/19(土) 03:14:07 ID:barisokunews
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